Sus datos y su privacidad son importantes para nosotros en Maharishi Foundation International, una organización educativa sin fines de lucro 501(c)(3) (“MFI”, “nosotros” o “nos”). Esta Política de Privacidad se creó para garantizar que comprenda los datos que recopilamos sobre usted cuando utiliza la aplicación de Meditación Trascendental (“App”) o visita nuestro sitio web en www.maharishi.foundation y www.tm.community (en conjunto, los “Servicios”), qué hacemos con ellos y cómo los protegemos.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Cada vez que realicemos actualizaciones, incluiremos la fecha de la última modificación en la última página y, en algunos casos, podremos enviarle un aviso adicional publicando un mensaje en la App o en nuestro sitio web, o enviándole una notificación por correo electrónico.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad cada vez que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros de cualquier otra forma para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles.
Cómo recopilamos información
Información que usted nos proporciona. Recopilamos información sobre usted cuando se registra para obtener una cuenta, se une a una lista de espera, participa en funciones interactivas (como enviar información sobre la frecuencia o la calidad de la meditación), completa un formulario o una encuesta, solicita atención al cliente, solicita o participa en un curso (como el Curso Digital) o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. La información que puede proporcionar incluye:
- (i) su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y otra información de registro;
- (ii) información de perfil, como foto de fondo, intereses, nombre y otra información que elija proporcionar;
- (iii) información relacionada con transacciones, como cuando responde a una notificación o descarga o utiliza nuestras aplicaciones;
- (iv) información que nos proporciona cuando nos contacta para solicitar ayuda; y
- (v) información que ingresa en nuestro sistema al usar la aplicación, como su información de contacto.
- En relación con las solicitudes de cursos, algunos usuarios también pueden proporcionar información relacionada con la salud, y la procesamos de acuerdo con el propósito para el que se proporcionó.
- Información del dispositivo. Además, recopilamos cierta información automáticamente, como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único, su dirección IP, su sistema operativo y el tipo de navegador de internet móvil que utiliza.
- Información de la Membresía. Si decide adquirir una Membresía, podríamos recibir información limitada relacionada con su suscripción, como identificadores de transacción o estado de renovación, desde la App Store de Apple o Google Play Store.
- Información de Uso. Cada vez que utiliza nuestros Servicios, recopilamos información de uso, como los vídeos que visualiza, las pantallas o funciones a las que accede, las sesiones que completa en un curso (como el Curso Digital) y otros tipos de información de uso similar.
- Información de Registro. Recopilamos archivos de registro estándar cuando utiliza nuestros Servicios, que incluyen el tipo de navegador web que utiliza, la versión de la aplicación, las horas y fechas de acceso, las páginas visitadas y su dirección IP.
- Información de Geolocalización. Utilizamos su dirección IP para obtener la ubicación aproximada de su dispositivo. Utilizamos esta información para que la Aplicación le ayude a encontrar indicaciones para llegar a los eventos descritos en ella.
- Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Podemos recopilar información almacenada o reconocida en su dispositivo móvil sobre aspectos como su actividad en el sitio web o la información del navegador o del dispositivo mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies (a continuación) para obtener más información.
- Información que obtenemos de terceros. Podemos recopilar y procesar información sobre usted de terceros que le ofrecen servicios a usted o a nosotros a través de la aplicación, como empresas de análisis que nos ayudan, por ejemplo, a comprender qué pudo haber fallado en la aplicación que provocó su bloqueo.
Cómo usamos la información
Utilizamos principalmente la información que recopilamos sobre usted para prestar los servicios que nos ha solicitado y para mejorar continuamente su experiencia en la aplicación, pero también la utilizamos de otras maneras. A continuación, se explica con más detalle cómo utilizamos su información:
- Proporcionar, mantener y mejorar su experiencia en la aplicación y el uso de los servicios. Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para proporcionar, mantener y mejorar los servicios que nos solicita, para mejorar la funcionalidad de la aplicación y para desarrollar nuevos productos y servicios.
- Personalizar el contenido. Utilizamos la información que nos proporciona para personalizar el contenido y hacerle sugerencias relevantes.
- Analizar el uso. Nuestro análisis de cómo utiliza la aplicación nos permite, por ejemplo, evaluar la popularidad y la funcionalidad de ciertas funciones, identificar y corregir posibles errores y comprender las preferencias de nuestros usuarios.
- Comunicarnos con usted. La información que recopilamos nos permite mantenerle informado sobre nuestros últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, próximos eventos y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Si indicó que desea recibir ofertas especiales e información sobre servicios que podrían interesarle, MFI podría enviarle ocasionalmente mensajes al respecto. Si no desea seguir recibiendo estas ofertas, puede bloquearlas, darse de baja o enviarnos un correo electrónico a legal@maharishi.foundation.
- Mostrar y medir los servicios. Podemos utilizar su información con fines internos para mejorar nuestras ofertas y sistemas de medición, de modo que podamos mostrarle servicios relevantes que puedan ser de su interés y medir su eficacia y alcance.
- Promover la seguridad. Podemos utilizar su información para verificar su identidad, determinar su elegibilidad para usar los Servicios (como la edad mínima) y recomendar los Servicios adecuados. También utilizamos la información para la prevención de pérdidas, la lucha contra el fraude y para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
Membresía y Procesamiento de Pagos
- Ofrecemos una Membresía de pago opcional compatible con la app TM y que proporciona acceso anticipado a sus nuevas funciones. El pago de la membresía se procesa de forma segura a través de la tienda de aplicaciones de su dispositivo (Apple App Store o Google Play Store).
- MFI no recopila ni almacena la información completa de su tarjeta de pago. Solo recibimos información limitada de la transacción (por ejemplo, tipo de suscripción, estado de facturación o ID de transacción) necesaria para confirmar y administrar su Membresía.
- Cada tienda de aplicaciones procesa su pago según sus propios términos y políticas de privacidad:
- Apple App Store: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google Play: https://payments.google.com/payments/u/0/home#privacy
Puede administrar o cancelar su Membresía directamente a través de la configuración de su cuenta de la tienda de aplicaciones.
Cómo compartimos información
MFI no vende su información personal.
Compartimos información sobre usted de la siguiente manera y según se describe en esta Política de Privacidad:
- Según lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación o un proceso legal similar;
- Cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental;
- Con nuestros proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre (como servicios de análisis y proveedores de servicios de correo electrónico) que (i) no tienen un uso independiente de la información que les divulgamos y (ii) han acordado adherirse a las normas establecidas en esta Política de Privacidad;
- En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa;
- Entre MFI y nuestras matrices, filiales, subsidiarias y otras entidades bajo control común, actuales y futuras, con el fin de mejorar los productos y servicios disponibles para usted como practicante de Meditación Trascendental o que ha expresado interés en aprender a practicarla; y
- Con su consentimiento o según sus instrucciones.
- Podemos compartir información limitada relacionada con su suscripción con Apple o Google únicamente según sea necesario para gestionar la facturación o verificar la Membresía activa. MFI no recopila ni almacena datos de pago completos.
- También podemos compartir información agregada (u otra información no personal) que no esté sujeta a las obligaciones de las leyes de protección de datos de su jurisdicción con terceros, como organizaciones de investigación, para facilitar su investigación.
Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros
No permitimos que terceros utilicen cookies, balizas web, identificadores de dispositivos ni otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y servicios en línea con el fin de crear anuncios basados en intereses.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos su información personal durante diferentes periodos según el motivo de su recopilación y el uso que le demos. Sin embargo, la conservamos únicamente mientras sea precisa, necesaria y relevante para prestar los Servicios, mantener nuestras operaciones comerciales legítimas o cumplir con nuestras obligaciones legales.
Los registros de su membresía (como identificadores de transacciones y fechas de renovación) se conservan únicamente el tiempo necesario para prestarle sus servicios de suscripción y cumplir con la legislación sobre registros financieros.
Cómo protegemos la información
Almacenamos, utilizamos y mantenemos su información personal aplicando medidas de seguridad razonables diseñadas para proteger su seguridad, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Dichas medidas varían según la naturaleza de su información. Por ejemplo, (i) su cuenta de MFI está protegida por un enlace de inicio de sesión único enviado a su dirección de correo electrónico con un plazo de caducidad breve y (ii) al iniciar sesión en su cuenta, ciframos la transmisión de su información de inicio de sesión entre la aplicación y nuestros servidores. Todos los datos que nos proporciona se almacenan en servidores seguros en Estados Unidos e Irlanda.
A pesar de estos esfuerzos, debe saber que no podemos eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con las transmisiones o el almacenamiento en línea. No podemos garantizar que nunca se produzcan accesos no autorizados, piratería informática, pérdida de datos u otras infracciones, ni tampoco podemos garantizar la seguridad de su información. Usted es responsable de proteger la seguridad de su información (i) utilizando una contraseña segura, exclusiva de MFI y manteniéndola confidencial, y (ii) protegiendo su dispositivo.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede contactarnos en legal@maharishi.foundation. Salvo lo descrito en la sección "Cómo compartimos la información", no compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento.
Cómo transferimos la información
Almacenamos información en servidores ubicados en Estados Unidos e Irlanda. Por lo tanto, cuando utiliza nuestros Servicios, su información personal podría enviarse a Estados Unidos o Irlanda. Por ello, su información personal podría estar disponible para las autoridades legales en virtud de una orden judicial emitida en ese país; y las leyes de ese país podrían ser menos estrictas con respecto a su información personal que las leyes de su lugar de residencia.
La información personal recopilada en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza puede transferirse y almacenarse en un destino fuera de la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, y ser procesada por empleados que operan fuera de la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza y que trabajan para nosotros, uno de nuestros socios comerciales o proveedores de servicios.
Cuando transferimos información personal a otros países, seguimos políticas y procedimientos diseñados para proporcionar un nivel adecuado de protección de su información personal.
Política de Cookies
Podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local y otras tecnologías (denominadas colectivamente "cookies") para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. También podemos utilizar Google Analytics y Mixpanel para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes y desarrollar contenido.
Las cookies son pequeños archivos de datos que un servidor web almacena en su teléfono, tableta u otro dispositivo móvil (denominados colectivamente "dispositivo") cuando accede a nuestros Servicios. Estas cookies nos permiten (i) registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros Servicios; (ii) reconocerlo en diferentes dispositivos; y (iii) recopilar cierta información.
La mayoría de las cookies que utilizamos son necesarias para que puedas usar nuestros Servicios y ofrecerte una funcionalidad mejorada. Solo utilizamos cookies que consideramos esenciales y útiles. Se clasifican en tres categorías:
- Esenciales/Operativas. Estas cookies permiten que los Servicios que has solicitado funcionen correctamente. Esto incluye tecnologías que (i) te permiten acceder a nuestros Servicios; (ii) son necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; y/o (iii) te permiten utilizar ciertas funciones.
- Preferencias y Funciones. Estas cookies recuerdan las elecciones que haces para mejorar tu experiencia. Esto puede incluir identificar cuándo inicias sesión en nuestros Servicios o realizar un seguimiento de tus preferencias, intereses o elementos vistos anteriormente para que podamos mejorar la presentación del contenido en nuestros Servicios.
- Rendimiento, Análisis e Investigación. Estas cookies evalúan el rendimiento de nuestros Servicios, incluyendo (i) como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo nuestros visitantes utilizan nuestros Servicios; (ii) para determinar si los usuarios han interactuado con nuestros mensajes; (iii) determinar si los usuarios han visto un artículo o enlace; y/o (iv) mejorar el contenido de nuestros Servicios.
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, puede cambiar las opciones de su navegador para que dejen de aceptarlas automáticamente o para que le avisen antes de aceptarlas. Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, es posible que no pueda acceder a todas las secciones o funciones de nuestros Servicios.
Sus derechos de privacidad
Le ofrecemos ciertos controles y opciones con respecto al uso de su información personal, que pueden incluir:
- Información de la cuenta. Al iniciar sesión en su cuenta en la aplicación, puede cambiar y actualizar cierta información de la cuenta. La configuración de su cuenta también puede permitirle optar por no recibir algunos tipos de notificaciones. Para proteger su privacidad y seguridad, necesitamos su dirección de correo electrónico para verificar su identidad antes de que pueda crear una cuenta o realizar cambios en ella. Si desea desactivar su cuenta, contáctenos en legal@maharishi.foundation. Sin embargo, tenga en cuenta que conservamos cierta información cuando la ley lo exige o lo permite. También conservamos copias en caché o archivadas de su información durante un periodo determinado.
- Comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir ninguna comunicación de marketing que le enviemos haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico correspondiente. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibirla, podríamos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o nuestra relación con el cliente.
- Notificaciones push y alertas móviles. Con su consentimiento, le enviamos notificaciones push promocionales y de otro tipo a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento modificando la configuración de notificaciones de su dispositivo móvil.
- Seguimiento y recordatorios de meditación. Puede optar por no recibir otras comunicaciones o mensajes que le informen sobre su progreso en la meditación mediante meditaciones rastreadas o recordatorios de meditación modificando la configuración de la aplicación para dichos mensajes.
En muchos casos, puede ejercer estas opciones usted mismo utilizando las herramientas descritas anteriormente. Si no puede hacerlo, póngase en contacto con nosotros en legal@maharishi.foundation. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable de acuerdo con la legislación aplicable.
Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar su información personal, es posible que no podamos ofrecerle ciertos productos, funciones y servicios, y que algunos de nuestros productos y servicios no funcionen correctamente o no tengan en cuenta sus intereses y preferencias.
Información para usuarios de la Unión Europea, Reino Unido y Suiza
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea otorga ciertos derechos a las personas afectadas en relación con sus datos personales. Hemos adoptado controles de transparencia y acceso para ayudar a dichos usuarios, incluidos los residentes de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza (denominados colectivamente "Usuarios Europeos"), a ejercer dichos derechos. La siguiente información se aplica a los Usuarios Europeos:
Nuestra base legal para el tratamiento de sus datos
MFI es responsable y encargado del tratamiento de la información personal de los Usuarios Europeos. La base legal para la recopilación y el uso de la información personal depende del tipo de información y del motivo de su recopilación. Recopilamos y utilizamos información personal únicamente por los siguientes motivos:
- Contrato. Necesitamos la información para ejecutar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para prestar los Servicios).
- Intereses legítimos. Tenemos un interés legítimo que no prevalece sobre sus derechos de privacidad. Cuando recopilamos y procesamos información con base en nuestros intereses legítimos, consideramos cómo podemos lograr lo necesario de la manera menos invasiva para su privacidad.
- Obligaciones legales. Necesitamos utilizar su información personal para cumplir con una solicitud de conservación de datos, una citación u otro proceso legal de las fuerzas del orden, o para proteger los derechos de otros usuarios.
- Consentimiento. Si no tenemos otra base legal para recopilar o utilizar su información, le solicitaremos su consentimiento para un fin específico. En tal caso, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no se aplicará a ningún tratamiento realizado con base en bases legales distintas del consentimiento.
Sus derechos para gestionar sus datos
Además de otros derechos detallados en esta Política de Privacidad, los usuarios europeos tienen derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y solicitar que se corrijan, eliminen o se pongan a disposición de forma portátil;
- Oponerse a determinados tratamientos (como recibir marketing directo) o solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias (como conservar, pero no procesar más, a la espera de la resolución de una reclamación);
- Retirar el consentimiento que nos haya proporcionado previamente; y
- Presentar una reclamación sobre nuestras prácticas de protección de datos ante una autoridad supervisora. Si se encuentra en la Unión Europea, póngase en contacto con: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Si se encuentra en Suiza, póngase en contacto con: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html.
Si desea ejercer alguno de estos derechos y no puede hacerlo directamente a través de los Servicios o su dispositivo, puede ponerse en contacto con nosotros en legal@maharishi.foundation. Tras recibir su solicitud, haremos todo lo posible para eliminar su información personal de la Aplicación y de nuestra red interna en un plazo razonable, siempre que no estemos obligados a conservarla por motivos legales. También podemos conservar información despersonalizada después de su eliminación.
Sus derechos de privacidad en los estados de EE. UU.
Si bien la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la CPRA, y leyes similares en otros estados de EE. UU., generalmente no se aplican a las organizaciones sin fines de lucro, MFI respeta los derechos de privacidad de todos los usuarios.
Si usted reside en California u otro estado de EE. UU. con legislación de privacidad y desea ejercer derechos similares a los descritos en esta Política, como acceder, corregir o eliminar sus datos personales, puede contactarnos en legal@maharishi.foundation. Le responderemos de acuerdo con nuestros principios de protección de datos y la legislación aplicable.
Niños
Los menores de 16 años no pueden crear una cuenta de MFI. En determinadas circunstancias, los menores de 16 años pueden usar los Servicios con la participación y el consentimiento de un padre o tutor legal y a través de la cuenta de la Aplicación de dicho padre o tutor legal.
Entendemos la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y seguridad de los menores, por lo que no recopilamos, usamos, almacenamos ni divulgamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminarla lo antes posible.
Su consentimiento
Al utilizar los Servicios, usted consiente el procesamiento de la información descrita en el apartado "Cómo recopilamos información" de conformidad con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad en su versión actual y con las modificaciones que realicemos ocasionalmente. "Procesar" significa usar cookies en una computadora/dispositivo portátil o usar o acceder a información de cualquier manera, incluyendo, entre otros, la recopilación, el almacenamiento, la eliminación, el uso, la combinación y la divulgación de información.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en legal@maharishi.foundation.
Fecha de entrada en vigor
Esta Política de Privacidad entró en vigor y se actualizó por última vez el 10 de diciembre de 2025.